Aclaraciones y condiciones
a cumplir al contratar un servicio de Nube Studio

· Servicios mensuales. El primer mes de servicio debe abonarse en su totalidad antes de comenzar el trabajo. Los meses subsiguientes deben acreditarse del 1 al 10 del mes en curso (si el servicio se desarrolla para el mes de Junio debe abonarse del 1 al 10 de Junio). * Si no se abona el servicio a término, el mismo se verá pausado y deberán abonar un 20% de recargo por incumplimiento. Luego del pago, el servicio será reactivado. · Servicios no mensuales. Se abona un 60% del total antes de comenzar el trabajo, y el 40% restante al finalizar el mismo, previa entrega de los archivos finales. * Si no se abona a término, se cobrará un 20% de recargo. Los servicios se deberán abonar mediante transferencia a la cuenta que le facilitemos. Si el cliente decide cancelar un trabajo en proceso, es decir, en el cuál ya hemos invertido tiempo y labor, deberá abonar la totalidad del mismo. Las señas no tienen devolución. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

Atendiendo a la situación económica, la inflación y los aumentos que se suceden día a día, realizaremos ajustes inflacionarios trimestrales sobre todas nuestras tarifas. Los aumentos se realizarán contemplando la inflación oficial publicada, en el caso de superar el 15% trimestral. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

Cada trabajo tiene un tiempo de preparación y ejecución para alcanzar el resultado final. Al contratar el servicio, le comunicaremos cuánto tiempo conlleva. Todos los servicios implican predisposición y compromiso tanto de nuestra parte, como del cliente. Si el cliente demora en su devolución o entrega de información y materiales solicitados, el tiempo total del trabajo se verá afectado, no siendo nuestra responsabilidad. Si esto ocurriese, el trabajo deberá abonarse en su totalidad en el mes en que fue contratado e iniciado el proyecto. Si por única responsabilidad del cliente el proceso de trabajo se viera groseramente afectado y este se extendiera de forma significativa, Nube Studio estará en su derecho de solicitar un abono extra por el trabajo. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

Para la mayoría de los servicios prestados por Nube Studio, es imprescindible realizar un brief (cuestionario) a completar por el cliente, para interiorizarnos en la marca/proyecto y poder llevar a cabo nuestras labores. El mismo será enviado de forma inmediata una vez que el cliente haya declarado sus intenciones de trabajar con Nube Studio. Una vez recibido, dispone de 3 días para completarlo y enviarlo a nuestro mail. Sin este documento, el proceso de trabajo no puede comenzar. Para todos los servicios (a excepción de Diseño de Marca e Identidad) deben considerar enviarnos su Manual de Marca, de no poseerlo, deberá enviarnos todo lo que tengan respecto a su marca que pueda ayudar a entender y reconocer la Identidad Visual de la misma. Si la marca no dispone de una Identidad, puede solicitar este servicio a Nube Studio. Para servicios de Social y Paid Media le solicitaremos, además del brief, la información a comunicar y el material audiovisual del que disponga la marca. Para piezas gráficas, además del brief y el Manual de Marca, deberá indicarnos la información, datos y material gráfico que irá en la pieza. _ Una vez que dispongamos de: · Respuesta del brief · Manual de Marca (identidad) · Información / datos · Material · Pago del 60% o del total, según corresponda comenzaremos con el proceso de trabajo. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

Para cualquiera de nuestros servicios, el cliente dispone de HASTA 3 INSTANCIAS para pedir modificaciones (3 cambio). (Excepto Diseño de Logo, que dispone de una única modificación). Si se superan estas instancias, Nube Studio está en su derecho de solicitar un abono extra por los mismos, a determinar según corresponda. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

El proceso comienza luego de recibir el Brief completo + el abono del 60% inicial. ____ Están contempladas 3 instancias en el proceso de Diseño de Marca o Identidad: - Proceso parte 1 · Bocetos iniciales (opciones de Marca) (comunmente se realizan 3 opciones) + modificaciones y pulido de la opción elegida + desarrollo de variables (1º instancia de cambios) - Proceso parte 2 · Muestra de la opción elegida y todas sus variables + modificaciones y pulido del logo y sus variables (2º instancia de cambios) - Proceso parte 3 · Muestra del logo final y sus variables morfológica y cromáticas + desarrollo del Manual de Marca + diseño de las aplicaciones de marca seleccionadas + desarrollo del Key visual + elementos gráficos (Identidad Visual Completa) + modificaciones a las piezas de aplicación de marca y pulido del Manual de Marca si fuera necesario (3º y última instancia de cambios) ENTREGA VÍA MAIL DE TODOS LOS ARCHIVOS. previo abono del 40% restante. ____ Están contempladas 2 instancias en el proceso de Diseño de Logo: - Proceso parte 1 · Bocetos iniciales (opciones de Marca) (se realizan 2 opciones) + modificaciones y pulido de la opción elegida (única instancia de cambios) - Proceso parte 2 · modificaciones y pulido de la opción elegida ENTREGA VÍA MAIL DEL LOGO previo abono del 40% restante.

Una vez que el cliente nos informe la conformidad con el trabajo, el mismo se considerará finalizado, no siendo responsables de posibles modificaciones que eventualmente el cliente quisiera realizar. Si así fuere, puede consultarnos y contratar nuevamente los servicios de Nube Studio y efectuar los mismos, previo abono de la suma pactada. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

La entrega de archivos finales dependerá del servicio contratado. Por ejemplo, el servicio de Paid Media no conlleva la entrega de material al cliente, Nube Studio se lo enseña por medio de un PPT para aprobación y luego hace uso de estas piezas. Una vez finalizado el servicio, Nube Studio entrega el material y los archivos correspondientes de acuerdo al trabajo contratado, convirtiéndose, a partir de este momento, en responsabilidad del cliente cuidar de los mismos. Si el cliente extraviara sus archivos finales, Nube Studio no será responsable. Si esto ocurriese, el cliente podrá contactarse para consultar si aún disponemos de los mismos, entendiendo que esto no sucederá en todos los casos. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

El cliente sólo podrá hacer uso del trabajo final entregado por Nube Studio, no así de las propuestas e instancias previas que se entregarán en el proceso de trabajo. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.

Nube Studio, en su papel de autor y creador de todos sus proyectos, podrá hacer uso de todos los trabajos realizados para sus clientes, para su exposición y difusión a través de sus diferentes plataformas (redes sociales, página web, portfolio, etc), quedando el cliente debidamente notificado por el presente documento de bases y condiciones. Al contratar los servicios de Nube Studio está aceptando estas Bases y Condiciones.